Orientação a resultados; Prezar pela experiência do cliente; Lidar com objeções e persuadir o usuário a usar a plataforma; Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada; Comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas; Inteligência emocional para administrar situações de conflito com os clientes; Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento; Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente; Trabalho híbrido (2 a 3 vezes na semana presencial); Residir em São Paulo ou Grande São Paulo; Diferencial: vivência com B2B ou com a área de moda.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI