Vaga: Consultor de Relacionamento e Negócios - Sponchiado Chevrolet - Filial Ipiranga Sobre a Vaga: A Sponchiado Chevrolet está em busca de um profissional para atuar como Consultor de Relacionamento e Negócios, com foco no pós-vendas, visando garantir a fidelização e o atingimento dos melhores resultados. Este profissional será responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes, oferecendo atendimento de qualidade e realizando a venda ativa de serviços. Principais Atividades: Atendimento ao cliente: Realização de atendimento ativo e receptivo através de multicanais (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS). Gestão de Carteira de Clientes: Manter uma rotina ativa de contatos, garantindo os prazos de retorno e fidelização dos clientes. Agendamento de Serviços: Agendar serviços de manutenção preventiva e corretiva, além de confirmar os agendamentos para garantir a satisfação do cliente. Vendas de Serviços: Realizar a venda ativa de serviços diversos conforme a estratégia do negócio, com foco em resultados. Cadastro de Clientes: Garantir a inclusão correta dos dados dos novos clientes. Pesquisa de Satisfação: Apoiar na realização de pesquisas para medir a excelência do atendimento. Melhoria de Processos: Contribuir ativamente com sugestões e melhorias nos processos internos, garantindo uma jornada fluida do cliente. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em múltiplos canais (WhatsApp, telefone, e-mail). Conhecimento em técnicas comerciais e foco no sucesso do cliente. Pacote Office básico. Boa comunicação, organização e dinamismo. Disponibilidade para jornada integral (08h às 18h, com sábados esporádicos). Facilidade para trabalhar em equipe e garantir a melhor experiência para o cliente. O Ambiente de Trabalho: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e de constante desenvolvimento, com foco em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. Como parte de uma das maiores concessionárias da região, você terá chances reais de crescimento profissional, aprimoramento contínuo e desenvolvimento de carreira. Se você é apaixonado por atendimento de qualidade, proativo e deseja fazer a diferença, esta é a sua chance de integrar uma equipe de sucesso! Benefícios: Vale Transporte Restaurante na Empresa Seguro de Vida Programa de Bem-Estar e Saúde Auxílio Educação Plano de Saúde Plano Odontológico PPR (Participação nos Lucros e Resultados) Salário + comissionamento Horário: Comercial | Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (Sábados, 08h às 12h, por escala) Candidate-se e venha acelerar sua carreira!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento