Estamos à procura de um(a) ANALISTA DE PROCESSOS para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as áreas comerciais, de design e operações. O profissional será responsável por identificar melhorias, garantir a eficiência nos processos e contribuir para a entrega de projetos alinhados às necessidades dos clientes e padrões de qualidade da empresa. Principais Responsabilidades: - Mapear e analisar processos do ciclo de vida de projetos arquitetônicos comerciais, desde a concepção até a entrega; - Desenvolver e implementar melhorias nos fluxos internos, com foco na integração entre design, vendas e execução; - Gerenciar a documentação e padronização dos processos, incluindo criação de manuais, fluxogramas e orientações; - Identificar gargalos e propor soluções para melhorar a interação entre as equipes; - Assegurar a conformidade dos processos com os padrões de qualidade e requisitos dos clientes; - Monitorar processos da área de representação comercial para garantir cumprimento de prazos e etapas; - Facilitar a aprovação de projetos entre áreas, promovendo integração entre os setores; - Elaborar relatórios e dashboards com indicadores de desempenho (KPIs); - Conduzir reuniões e treinamentos para alinhar equipes sobre novos processos ou mudanças; - Acompanhar contratos e pedidos de clientes, garantindo aderência aos requisitos. Requisitos e Qualificações: - Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas; - Experiência prévia em funções relacionadas à análise de processos; - Formação em BPM (Business Process Management) ou similares (desejável); - Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e projetos (Trello, Asana, Monday.com, ou similares); - Excel avançado e experiência com Power BI para análise de dados e relatórios; - Conhecimento básico de conceitos arquitetônicos comerciais para entendimento do fluxo de trabalho; - Familiaridade com sistemas de CRM e ERP utilizados na área comercial. Benefícios: -. Bônus por resultado -. Plano de Carreira -. Vale-transporte -. Vale-alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Conhecimento básico de conceitos arquitetônicos comerciais para entendimento do fluxo de trabalho
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e projetos (Trello, Asana, Monday.com, ou similares)
• Excel avançado e experiência com Power BI para análise de dados e relatórios
• Experiência prévia em funções relacionadas à análise de processos
• Familiaridade com sistemas de CRM e ERP utilizados na área comercial
• Formação em BPM (Business Process Management) ou similares (desejável)
• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas
• Negociação
• Organização
• Resiliência
• Trabalho em equipe