Você é apaixonado por excelência no atendimento e busca uma oportunidade para liderar operações de serviços com impacto significativo? Junte-se à nossa equipe e faça a diferença! Responsabilidades: - Liderar operações de serviços e garantir conformidade com os padrões da empresa; - Monitorar atividades na plataforma de serviços e resolver exceções; - Assegurar qualidade e padronização dos serviços prestados; - Realizar atendimentos personalizados e resolver litígios; - Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente; - Monitorar a rede de parceiros e assegurar conformidade; - Gerenciar pagamentos, custos operacionais e manutenção de equipamentos; - Representar a área de serviços em reuniões estratégicas. Venha fazer parte do nosso time e ajude-nos a alcançar a excelência! Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Desconto em produtos -. Seguro de Vida -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor
• Conhecimento em gestão de serviços de instalação e garantia no varejo
• Negociação e gestão de contrato