Conhecimento em Pacote Office; Avançado em Power Point ; Conhecer o processo de licitações públicas; Conhecer o processo de RFP ; Conhecer as tecnologias de operações de Call Center: Discador, URA, Chat, SMS, Whatsapp, telefonia, broker, Workflow, WFM, DAC, CTI, Gravador de voz e tela, Speech Analytics, etc. Conhecer as tecnologias de Automação: RPA, APIs, Webservice, PID, Chatbot, Curadoria, Tela Única, Inteligência Artificial, etc. Elaboração de propostas técnicas baseadas na necessidade do cliente com pessoas e tecnologias aderente ao negócio, solicitar e compilar as informações de diferentes áreas da empresa: RH, Planejamento, TI e Treinamento. Contatar fornecedores para cotação de serviços de tecnologia com melhor custo-benefício. Atento aos prazos e prioridades. Anexo arquivo de Edital para o candidato (a) construir uma proposta piloto baseada nas informações e necessidades do cliente ** PARA COBRIR LICENÇA MATERNIDADE ** Benefícios: -. Assistência médica -. VT -. VR -. Parcerias com Instituições de Ensino -. Assistência odontológica -. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Detalhista
• Proatividade
• Resiliência
• Senso de Urgência