Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Inglês) - Presencial Local: São Paulo (100% presencial) - Água Branca Requisitos principais: Experiência prévia como Supervisor de Atendimento em Contact Center. Desejável estar cursando Ensino Superior. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint). Familiaridade com ferramentas como Outlook e CMS. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Inglês intermediário. Responsabilidades: Desenvolver uma equipe de Experts em Interação, acompanhando, orientando e educando para alcançar e superar metas como qualidade, satisfação do cliente e precisão às métricas do negócio. Monitorar continuamente o desempenho da equipe, elaborando planos de ação individuais e coletivos para garantir a excelência operacional. Se você possui o perfil e está em busca de novos desafios, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos; Ensino Superior
• Inglês (Intermediário)