Atendimento ao cliente por telefone, realizando a abertura, o monitoramento e o fechamento de chamados técnicos através de sistema; Repassar as ocorrências aos representantes responsáveis via e-mail, telefone ou WhatsApp, monitorar o atendimento e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos para fechamento dos mesmos; Buscar soluções rápidas e eficientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente; Auxiliar em outras atividades inerentes à sua área de atuação. HORÁRIO: De segunda a sexta, 09:00 as 18:00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Excel (intermediário)
• Experiência com suporte ao cliente

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte